Con quién es este acuerdo
fcp2aaf es un producto de Soonus, el estudio de software independiente que César Hernández opera desde México — nosotros en esta página. Tú es quien instala la aplicación o compra una licencia.
La dirección para cualquier cosa relacionada con estos términos es support@soonus.net. Los datos registrales del proyecto, es decir el nombre legal completo, la identificación fiscal y el domicilio, no se publican aquí. Se entregan íntegros, de vuelta y sin trámite, a quien los pida: un cliente, un departamento de compras, un cuestionario de proveedores o una autoridad.
Instalar la aplicación o comprar una licencia significa que estos términos te aplican. Si no los aceptas, no la instales.
El plan gratuito
Los timelines de hasta 5 minutos se convierten con todas las funciones activas, mientras la aplicación exista. No caduca, no está contando nada, y no es una muestra de una versión mejor.
También es como decides si pagar. Todas las funciones que desbloquea una licencia ya están frente a ti en el plan gratuito — lo único que cambia una licencia es cuánto puede durar un timeline. Es a propósito, y es la razón de que la sección de reembolsos esté escrita como está.
Lo que incluya una versión futura puede cambiar. Una versión que ya tienes sigue haciendo lo que hacía el día que la instalaste.
Tu licencia
Comprar te otorga un derecho personal, no exclusivo e intransferible de usar la aplicación. El pase de 3 días dura 72 horas desde la compra, no desde el primer uso. La licencia de por vida no caduca.
Una licencia está activa en una Mac a la vez y se puede mover a otra: pones la misma clave en la Mac nueva y liberas el lugar que tiene la anterior, cosa que puedes hacer desde cualquiera de las dos. Una licencia puede cambiar de Mac hasta cinco veces en cualquier periodo de 30 días; la aplicación muestra cuántos cambios quedan antes de que liberes nada, y nunca hay una segunda licencia que comprar. Si una Mac perdida o robada te deja corto, escríbenos y reiniciamos la cuenta.
Usarla en trabajo pagado, para tus clientes, en una casa de post o como freelance es exactamente para lo que es y no necesita ningún otro permiso. Lo que no está permitido:
- compartir, vender, rentar, publicar o sublicenciar tu clave
- usar una licencia para montar un servicio de conversión por el que otros paguen
- quitar, anular o rodear la parte de la aplicación que verifica la licencia
- redistribuir la aplicación, o una copia modificada de ella
Compra, precios e impuestos
Las compras se hacen a través de Dodo Payments, que actúa como vendedor de registro (merchant of record). Eso significa que Dodo es el vendedor de tu operación: cobra, emite la factura o el recibo, y calcula, retiene y entera el IVA o el impuesto que corresponda donde estés. Sus términos rigen la transacción; estos rigen el software que recibes.
El precio de la página de precios es el precio que pagas. Está publicado en dólares estadounidenses y ya trae dentro el impuesto que te corresponda, así que el checkout te lo muestra desglosado de esa cifra en vez de sumarlo encima. Cuánto de ella es impuesto depende de tu país, y el checkout enseña el desglose antes de que pagues.
Es posible que Dodo te ofrezca ver y pagar ese precio en tu propia moneda en lugar de en dólares, convertido al tipo de cambio que aplique ese día; los dólares siguen disponibles en el checkout. Tu banco puede sumar un cargo propio en cualquiera de los dos casos, que es cosa entre tú y él y que nosotros no vemos.
El cargo llega a tu estado de cuenta como DODOPAY_FCPAAF, no como fcp2aaf ni como Soonus. Dodo es el vendedor, así que el nombre que lleva la red de tarjetas es el suyo, con el del producto dentro. Está escrito aquí porque un cargo que nadie reconoce es la razón más común de que un pago perfectamente bueno acabe en una disputa.
No hay nada que cancelar. Los dos planes son un pago único: no hay suscripción, no se renueva nada y no queda una tarjeta guardada para volver a cobrarla. El pase de 3 días deja de funcionar al terminar sus 72 horas y la licencia de por vida no caduca. Ninguno hay que cancelarlo, y no hay plazo de cancelación que se pueda pasar.
Nunca vemos, tocamos ni guardamos datos de tarjeta. Lo que nos llega es el pedido, el nombre y el correo que trae, y el registro de la licencia que generó.
Los precios de lanzamiento están vigentes hasta el 30 de septiembre de 2026. Hasta esa fecha, el código 3DAYPASS deja el pase de 3 días en 9 USD en vez de 15 y LIFETIME deja la licencia de por vida en 39 USD en vez de 79. El código hay que escribirlo en el checkout para que aplique: no se aplica solo y no puede aplicarse a un pedido después de hecho. A partir del 1 de octubre rigen los precios normales. Una licencia comprada al precio de lanzamiento es, en todo lo demás, la misma licencia: las mismas actualizaciones, los mismos términos y nada que completar después.
Qué llega, y dónde volver a encontrarlo
Dos correos, no uno. El primero trae tu clave de licencia, la fecha en que caduca y en cuántos Macs puede activarse. El segundo es el recibo del pago. Se mandan por separado y suelen llegar con uno o dos minutos de diferencia.
Si no aparece ninguno, busca en la carpeta de spam y en la pestaña de promociones antes de escribirnos — y después escribe. Un pedido pagado que no generó clave se arregla a mano, nunca volviendo a comprarlo.
Los dos están también en el portal de clientes de Dodo, y no hay cuenta que crear: das el correo con el que pagaste y te manda un enlace. Ahí están la clave de licencia, el historial de pagos y la factura de cada pago. Es la respuesta más rápida a una clave perdida, y no depende de que nosotros estemos despiertos.
Una factura se puede completar después. El checkout sólo te pide el país, y el código postal donde una autoridad fiscal lo necesita, así que la factura que sale de ahí lleva sólo eso. Si la necesitas con tu dirección completa o con tu empresa, el portal te toma el resto de los datos y la vuelve a emitir. Lo único que no puede esperar es un número fiscal de empresa: un número de IVA o de GST hay que escribirlo en el checkout mismo, porque cambia el impuesto que se cobra.
Reembolsos
El plan gratuito existe para que nadie tenga que pagar para averiguar si esto le sirve. Tiene todas las funciones; lo único que cambia una licencia es el techo de 5 minutos. Convierte algo real antes de comprar y un reembolso no debería hacer falta nunca.
Licencia de por vida: 14 días de garantía. Si en los 14 días siguientes a la compra el programa no te sirvió para lo que querías, y no podemos resolver tu problema en 3 días hábiles, se te reembolsa el 100%.
Pase de 3 días: las mismas condiciones. Por el percance, eliges entre una licencia de 7 días, que nos da tiempo de solucionarlo, o el reembolso del 100%.
El problema se documenta con imágenes. Escribe a la dirección de abajo con el número de pedido, qué pasó y capturas de pantalla que lo muestren. Así lo conocemos, lo reproducimos y lo solucionamos. Los 3 días hábiles cuentan desde que nos llega ese reporte.
El reembolso es para un programa que no funcionó en tu proyecto. Un pase usado para entregar un proyecto, o un cambio de opinión sobre el precio con el trabajo ya hecho, quedan fuera de esta garantía.
Nada de eso toca los derechos que te da la ley. Si eres consumidor en México, aplica la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si estás en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes un derecho legal de desistimiento sobre contenido digital. Estés donde estés, aplica lo que más te favorezca, y nada de esta página lo reduce.
Si no reconoces un cargo
El cargo dice DODOPAY_FCPAAF, que es la respuesta para casi todos. Si no es ésa, escribe a support@soonus.net antes de pedirle a tu banco que lo revierta.
Un contracargo no es un reembolso más rápido. Un reembolso se resuelve en días hábiles; un contracargo tarda semanas, congela el pago mientras dura y termina —si prospera— con la licencia apagada, exactamente igual que un reembolso, sin que nadie haya leído qué salió mal. Los propios términos de Dodo te piden contactarlos antes de abrir uno, por la misma razón.
Si se abre uno, Dodo nos avisa y nos pide pruebas. Lo que podemos enseñar es el pedido, la factura, y cuándo se activó la licencia y en qué Macs — el registro que describe el aviso de privacidad, y nada más que eso.
Actualizaciones, y qué quiere decir «de por vida»
Una licencia de por vida incluye todas las versiones que lleguemos a publicar: sin cuota de actualización, sin versión mayor de paga, sin nada que comprar dos veces. Es la promesa de que no se te vuelve a cobrar, no la promesa de que el desarrollo siga para siempre — nadie puede hacer honestamente la segunda.
La aplicación no instala actualizaciones a tus espaldas. Puede avisarte de que existe una; instalarla es decisión tuya.
Tu material, y lo que sale de él
Tus timelines, tu material y cada AAF que escribe la aplicación son tuyos. No reclamamos ningún derecho sobre ellos, no tomamos ninguna licencia sobre ellos y, como la conversión ocurre en tu máquina, nunca llegamos a verlos.
Tú eres responsable de tener el derecho de convertir lo que conviertes. Lo que hace la aplicación es leer archivos que ya tienes y escribir otros nuevos junto a ellos.
Qué se garantiza y qué no
La aplicación se entrega tal como está. Hace lo que este sitio y el manual dicen que hace, y cada versión se prueba abriendo sus entregas en los DAW que aparecen en este sitio.
Una conversión es una traducción entre dos formatos que no se corresponden función por función. Hay cosas que no pueden viajar, y el reporte que acompaña a cada entrega dice cuáles: ese reporte es la garantía, en lugar de una promesa de que todo llega siempre.
No podemos garantizar cómo se comporta el software de terceros, ni hoy ni en una versión futura suya. Abre la entrega en tu DAW y mírala antes de entregarla. Eso es cierto de cualquier formato de intercambio y de cualquier herramienta que escriba uno, esta incluida.
Responsabilidad
La responsabilidad de fcp2aaf es distribuir el software y mantenerlo funcionando, y escuchar a quienes lo usan para sus mejoras y optimizaciones futuras.
La tuya es revisar siempre el material que entrega fcp2aaf. Si algo sale mal, avísanos: nuestro deber es solucionar el problema o devolverte el dinero según la política de reembolsos.
No respondemos por eventos de terceros ajenos al programa, como una versión nueva de tu DAW o de macOS, tu hardware o un servicio externo. Tampoco por daños indirectos o consecuenciales: trabajo que haya que rehacer, una fecha que se pierde, una sala pagada dos veces, ingresos que no se dieron.
Donde la responsabilidad no pueda excluirse, se limita en total a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. En el plan gratuito, esa cantidad es cero.
Nada de aquí limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, ni los derechos que te da como consumidor.
El sitio, el servidor de licencias y trabajar sin red
Convertir no necesita red. La licencia sí: se confirma con nuestro servidor al activarse. Un pase de 3 días se confirma esa única vez y vale toda su vigencia. Una licencia de por vida se confirma cada 30 días, y la aplicación lo hace sola cada vez que abre con conexión.
No hay compromiso de disponibilidad para este sitio ni para el servidor de licencias; los dos pueden interrumpirse por mantenimiento o por razones que están arriba de nosotros. Como la confirmación dura 30 días y se renueva sola, una caída corta de nuestro lado no detiene una entrega del tuyo. Si pasan 30 días sin que la aplicación alcance nuestro servidor ni una vez, vuelve a pedir conexión para seguir con la licencia.
Nombres que son de otras personas
Final Cut Pro, macOS, Mac, Apple Silicon y Apple son marcas de Apple Inc. Pro Tools y Media Composer son marcas de Avid Technology, Inc. Nuendo es marca de Steinberg Media Technologies GmbH. DaVinci Resolve y Fairlight son marcas de Blackmagic Design Pty Ltd. REAPER es marca de Cockos Incorporated.
Se usan aquí solo para decir con qué es compatible esta aplicación. fcp2aaf es un producto independiente y no está afiliado, patrocinado, respaldado ni aprobado de ninguna manera por ninguna de esas empresas.
Cambios a estos términos
Los cambios se hacen en esta página, con una fecha nueva arriba. Los términos vigentes el día que compraste son los que rigen esa compra; un cambio posterior no puede aplicársele hacia atrás.
Para el plan gratuito, seguir usando la aplicación después de un cambio significa que la versión nueva aplica.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia que no se resuelva escribiéndonos se somete a los tribunales competentes en México.
Si eres consumidor, eso no te quita las protecciones irrenunciables del país donde vives ni tu derecho a reclamar ahí. Y como Dodo Payments es el vendedor de registro, una queja sobre la transacción misma —el cargo, la factura o el impuesto— le corresponde a Dodo tanto como a nosotros; el acuerdo que rige esa mitad son sus términos de compra.
Contacto
Una sola dirección para todo — soporte, reembolsos, licencias, facturas, avisos legales y cuestionarios: support@soonus.net. La lee quien escribió la aplicación, y se contesta en un par de días hábiles.